着物買取で不満なことがあったらキャンセルできるのか?

着物買取で不満なことがあったらキャンセルできるのか?

着物買取の買取金額が不満ならキャンセルできる!

着物買取を利用して着物を売るときに、そもそもどんな買取方法があって、納得できないときにはキャンセルが可能なのか、キャンセル料は発生するのかと疑問や不安はつきることがありませんね。着物買取の不安や疑問を解消するためにも詳しく紹介していきます。

着物買取で買取額に納得できなければキャンセルが可能なのか?

タイトルでも述べていますが着物買取はキャンセルすることが可能です。着物買取の専門店では、買取方法としていろいろなサービスを用意していますが、基本的にどのサービスでもキャンセルは可能です。一部、キャンセルに伴い費用が発生することがありますので、専門店のホームページを確認して費用が発生するのかしないのか確認するようにしましょう。

出張買取

出張買取とは、着物買取の専門店に所属する査定員がご自宅に来て、玄関先で着物を査定をする買取方法になります。査定した後に査定額が提示されますが、その額に満足できれば契約となり着物買取が成立という流れになります。もし査定額に納得できないようであれば、着物買取をキャンセルすることができます。基本的にキャンセルをしたことによる出張料や査定料、キャンセル料といった費用が発生することはありません。

出張料をとるお店に注意を

出張買取は基本的に、費用が発生しませんが、一部地域に限り費用が発生するお店がありますので注意が必要です。お店ごとに、出張買取の対応エリアを設定していますので、どの地域が対応なのかホームページや問い合わせをして確認するようにしましょう。

もし、対応エリア外で費用が発生する場合には、出張買取ではなく宅配買取に切り替えるようにしましょう。

宅配買取

宅配買取とは、宅配キットを使って売りたい着物を専門店に宅配して、着物が届き次第、査定をする買取方法になります。宅配キットを送る送料が気になるかと思います。この送料はお店持ちになりますので無料です。ですので、着払いでお店に送るようにしましょう。

宅配買取の手順
1. インターネットや電話にて申込
インターネットや電話を使い、依頼したい着物買取の専門店が用意しているホームページから宅配買取を希望すると申込ます。オペレーターから査定希望日の連絡が入りますので、希望日を伝えるようにしましょう。連絡をいれた数日以内に宅配キットが指定された住所に届きます。
2. 宅配キットに梱包して送る

宅配キットには、売りたい着物と買取依頼書、身分証のコピーを一緒に入れて送付します。その際の宅配会社ですが、どの宅配会社でもいいというお店もあれば、指定した宅配会社を利用して欲しいというお店もあります。どの宅配会社を使うのかは、依頼するお店に確認するようにしましょう。

キャンセルしたときに返送費用がかかる

査定完了後の流れは以下の通りです。

送った着物ですが、査定が完了しますと、電話かメールにて査定金額の結果を伝えてくれます。査定額に納得できれば契約になり、指定口座に金額が振り込まれることになりますが、もし納得できなければキャンセルすることが可能です。

着物買取の専門店によりますが、宅配買取でキャンセルをした場合には、着物をお店が返送する際の送料がかかることがあります。この返送費用は、お店によって違いがありますので、宅配買取を依頼をする前に確認しておきましょう。返送のときの費用がかかるお店はホームページに、「返却時の送料はお客様負担となります」といった記載があります。

着物買取でのトラブルは?

トラブルの事例として覚えておいて欲しいのが、着物買取の出張買取を装った押し買い業者による貴金属の強引な買い取りです。トラブルに巻き込まれないように対処法を知っておきましょう。

押し買いの事例

事例としては、「ご自宅に訪問させてもらい着物を買い取りたい」と電話が来ます。その電話で、着物買取で訪問に来ることを許可するわけです。訪問してきた業者が、着物の査定をして安すぎる査定額を提示するのです。

安すぎる査定額に納得はできないのでキャンセルすることになりますが、そこで業者が言ってくるのは着物買取についてではありません。売れる貴金属はないかと聞いてくるのです。「うちに売れる貴金属はない」と答えたとしても業者な粘ってきます。しつこく本当にないのかとか売ってくれるまでここを動かないなど、もう恐怖ですよね。

貴金属がある場合には、買い叩かれる可能性がありますし、もしない場合には、着物を安く買い叩かれる場合があります。もしかしたら、出張料や査定料を請求されるかもしれません。

対処方法としては、知らない業者が訪ねてきた場合にはドアを開けないのが一番です。そして、こちらが頼んでないのに電話をかけてくる業者を招き入れないのもおすすめです。

もし、押し買いの被害にあってしまった場合には、警察に連絡するようにしましょう。押し買いの被害にあったら、詐欺罪が成立するからです。警察に事細かくあったことを伝えましょう。あとは、警察が調査を進めてくれまし、進展があった場合には連絡が入ります。

押し買いの被害にあったのか迷う場合でしたら、国民生活センターで確認することもおすすめです。国民生活センターには、同じような被害にあった人の事例や対処方法が紹介されていますので参考にしましょう。

まとめ

着物買取の専門店で依頼した着物買取は、キャンセルすることが可能です。大事な着物を売るんですから、納得できない場合にはお店のことを気にすることなくきちんとキャンセルしましょう。

また、買取額に納得するためにも着物買取の専門店をしっかりと選ぶ必要があります。着物に対する豊富な知識と着物買取の実績が豊富な査定員に査定してもらうことで、納得できる買取額になるはずです。実績方法で高額買取で有名な着物買取の専門店を2店紹介しておきます。着物買取の専門店を選ぶときの参考にしてみてください。

着物買取だったらここ!実績と人気が違う!高額買取でお馴染みのこの2店

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