着物買取のトラブルとは?

トラブル

着物買取でトラブルを起こす悪徳業者の傾向

便利な着物買取のサービスですが、実はトラブルやデメリットがあります。気になる着物買取のトラブルですが、気付いたときにはもう遅いということがないように着物買取のトラブルについて紹介しますので参考にしてください。

着物買取で電話勧誘してくるのは強引な業者

トラブルに発展するケースとして、ある日突然『いらない着物はありませんか?』と電話での勧誘がかかってきます。電話の相手としては女性が圧倒的に多くあります。もちろん、電話の勧誘が悪いというのではなく、強引な買い取りをしてトラブルに発展するケースを調べてみると、電話勧誘してくる業者の場合が多くあります。電話勧誘をメインにして着物買取をする業者は、運営している会社情報を公表しておらず、インターネットにも掲載していない場合が多いです。

実際のトラブル

  • 買い取りサービスのトラブルが急増
  • 業者から「不要な着物を買い取ります!」と電話がかかってきました。その時ちょうど処分したい着物がありましたので提案を受けました。査定をしてもらったところ着物が300円ということでしたが買い取ってもらうことにしました。その後に業者が「お持ちの貴金属がありましたら鑑定をしますよ!」と言ってきましたので断りましたが執拗に何度も勧誘されました。怖かったので手持ちのネックレスや指輪を鑑定してもらったところ、全部で千円程度になると言われ一方的に買取代金と領収書を渡されました。納得いきませんでしたが怖かったので断れませんでした。

  • 突然の訪問買取りで貴金属トラブルに
  • 突然、自宅を訪れてきた知らない業者に貴金属をかなり安値で買い取られてしまいました。その業者は、十分な説明をすることなく宝石や指輪だけでなく、金貨といった貴金属を買い叩いていきました。手口としては、今が一番の高値なんです!早くしないと大損します!といったセールストーク勧誘されたのを覚えています。とにかく強引に押してくるその手口に怖くなり了承してしまいましたが、売ってしまったことを本当に後悔しています。その場で判断を迫るような押し買い業者には、注意が必要だと肝に命じました。

電話で強引な勧誘してくる業者の個人情報の扱い

着物を売りたいと考えて複数のお店に査定をお願いする人も多いかと思います。着物の査定額を少しでも高くと考えるのであれば複数のお店にお願いして相見積を取るのは最良の方法かも知れません。ですが、複数のお店に依頼をするということは、お願いした分、個人情報が業者に提供されているということを覚えておかなければいけません。業者の扱いによって電話による勧誘やDMなどが届く場合があります。

アポのない訪問買取に注意

突然訪れてくる訪問買取には注意が必要になります。質の悪い業者にあたると空き巣被害にも…

営業マンが飛び込みで訪問買取をしてくることがあります。そして、「お家に眠っている貴金属はありませんか?」という言葉をかけてきて、貴金属を数点のみ買い取りしていきます。悪徳業者の本当の目的は貴金属の買い取りではなくて、家庭に眠っている貴金属や金目のものなどの有無を調査しているのです。こういった調査をすることで空き巣に入るターゲットを探しているのです。突然やってくる買取業者の訪問は断るに限ります。

上記トラブルに巻き込まれないよう回避ポイント

  • 電話で買取を勧誘してくる業者は断る
  • 訪問買取には極力ひとりで対応しない
  • インターネットに会社情報が載っていない業者は選ばない
  • 全国展開規模の大きい業者を選ぶ
  • 高級品や貴金属の訪問買取を利用しない
  • フリーダイヤルが用意されているか確認する

クーリングオフやキャンセル

8日以内であれば法律的にクーリングオフ可能

訪問による買取や購入の場合でもクーリング・オフが適応されます。条件として、取引に関する書面を受け取った日から8日以内です。ただし、全ての事例でクーリングオフできるかといいますとそうではありませんので注意が必要です。

着物買取でトラブルに巻き込まれないようにするには

世の中にはお客さまのためにとても親身になってサービスを展開している業者もいれば、騙すことしか考えていない悪徳な業者もいます。着物買取は着物を売買したい人にとって便利なサービスではありますが、トラブルやデメリットがやはり存在します。きちんとした業者にお願いすれば問題はありませんが、やはり見極めるのは難しい場合も十分あると思います。

着物買取をお願いして査定員がご自宅に訪問してきたときに、家に上げる必要はありません。玄関先にて査定してもらうことも可能になります。知らない人を家に上げるのは抵抗がありますし、もし女性だけの場合は尚更ですよね。もし少しでも怪しい・不安と感じるようであれば、遠慮せずに玄関先で査定をしてもらうようにしましょう。きちんとしている業者の場合は、査定もキャンセルも無料ですので、もし査定に納得がいかないようであれば、断りましょう。また男性の査定員が嫌な場合は、女性の査定員をお願いすることもできます。きちんとしている業者は、お客さまが不安になるようなことはせず、むしろ安心して利用してもらえるよう配慮しています。

悪徳な着物買取の業者から身を守るためにも正しい知識と判断をつけて、事前にトラブルを回避するようにしましょう。

私がおすすめする着物買取の専門店

着物買取のトラブルについて紹介しましたが、こういった悪徳な業者に合わないよう私がおすすめする業者を挙げておきます。挙げた着物買取の専門店ですと、まずサービスに関わる査定料や手数料といった費用が完全無料での対応になります。また着物買取での評判が高い専門店になり、それぞれに強みがありますが、どちらもサービスの質や査定に対して期待できますのでお店選びの参考にしてください。

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